Berlijn – Je vindt op het kantoor van FSG overal post-itsijn. Trieu Huynh bracht ons een bezoek – hij is degene die de collega’s bij FSG leerde hoe we meer agile kunnen werken.

Trieu kwam zes maanden geleden voor het eerst bij FSG langs. ‘Zekerheid bestaat niet’, is een van zijn mantra’s. Dus waarom zou je te ver vooruit plannen, of werken aan documenten waarin staat beschreven wat moet gebeuren in het geval iets misgaat? ‘Dat is verspilling van talent en geld’, zegt Trieu. ‘Ik ben een voorstander van niet verder dan een week vooruit kijken. En ik houd van leren door simpelweg te proberen.’

Trieu introduceerde bij FSG de wekelijkse sprint, die per team wordt voorbereid. Elke collega heeft een eigen kleur Post-it. Elk team bespreekt en evalueert wekelijks de hoeveelheid werk, taken worden verdeeld. Op iedere post-it wordt bijgehouden hoeveel uur een taak in beslag neemt.

De collega die de opdracht op de post-it gaat uitvoeren, verschuift het briefje gedurende de week van ‘moet gebeuren’ naar ‘mee bezig’ naar ‘klaar’. ‘Door taken en opdrachten klein te houden, en ze meteen uit te voeren als ze op je bord liggen, verkleinen we risico’s en verliezen we geen tijd aan het bespreken van wat mogelijk kan gebeuren.’ Want, zo zegt Trieu het regelmatig, ‘je weet niet wat gebeurt, tot je erachter komt wat gebeurt.

Trieu, fijn dat je er weer was. En we kijken er allemaal naar uit om je weer in Berlijn te zien.

Benieuwd wat Fingerspitzengefühl voor jouw bedrijf kan betekenen? Lees hier meer over ons, of neem contact met ons op.